Dakhla

Van: Frank Vyncke

Onze reis was prima, alles was tot in de puntjes geregeld en zijn heel tevreden van jullie diensten. Een dikke merci !!
Een rechtstreekse vlucht naar Dakhla en we zijn direct terug weg. Laat het ons aub weten via jullie nieuwbrief zodra het zou mogelijk zijn.

De enige zaak waar we jullie aandacht willen op vestigen (zonder dat jullie daar veel kunnen aan doen) is de terugreis. Het gepruts met de overnachting in Cassablanca is heel vervelend - veel mensen die naar het transit hotel moeten om 11h 's avonds is niet plezierig. Je kan de mensen aanraden om een taxi te nemen en niet te wachten op de shuttle die direct vol zit en pas om het half uur terug komt.

je kan ook vermelden dat ze iedere shuttle mogen nemen want er is het atlas hotel en het andere dat er vlak naast staat - het maakt dus niet uit welke shuttle je neemt (vaak is er maar 1 voor beide op dat uur) maar met 50 m lopen ben je toch in het andere hotel als je niet in atlas sky zou zitten…
De taxi kost 10 eur en ze aanvaarden 5 mensen aan boord van een auto…(bagage blijft op de luchthaven)

ik heb lichte problemen gehad met swiss port bij het vertrek. Ik heb een kitebag waarop North 160 staat (160cm voor de lengte). Ik moest de voorziene 55 eur betalen maar plots begon de bediende van swissport bijkomende vragen te stellen.
3 kites en een board? kan dat in 1 boardbag? Bij mij zat er nog een wetsuit en een trapeze in waardoor ik aan 29 kg kwam …
Ze begon vervelend te doen en zei me dat ik 110 zou moeten betalen. Bovendien mellde ze me dat haar zoon ook kite in Windekind waardoor ik bijna steil achterover viel. Uiteindelijk heeft de dame van de check-in me geholpen door te melden dat mijn 160 kite bag als "small" moest getarifeerd worden. Blijkbaar is tot 158cm alles "small" maar met een limiet van 23 kg. Het gewicht hebben ze niet meer gecontroleerd maar boven 30 kg kom je wel in problemen.

Op de terugreis heeft iemand terug de excess luggage fee moeten betalen omdat het gewicht overdreven was. > 30 kg - ik had geluk omdat wij onze vuile kleren in de kitebag hadden gestoken en net boven de 30 kg uitkwamen - onze (bijkomende) valies woog nog 14 kg waardoor we overall niet te hoog uitkwamen.

In ieder geval ga ik 2 keer nadenken voor ik nog mijn gerief meeneem. Ik heb 140 eur betaald om kite gerief te huren in Dakhla. (4 van de 6 dagen hadden we voldoende wind - ik ben van de 4 dagen minstens 5h per dag op het water geweest) (mijn 2 oude kites waren na 1 dag al total lost omdat de lijm van de valves opgelost is door de warmte) de 3de (een nieuwe) (6m) heb ik niet gebruikt… - Bij Ocean vagabond hebben ze 1 volle dag geprobeerd om mijn kites te maken met de repair kits die ik meehad. Uiteindelijk heb ik vastgesteld dat de kites van 2007 niet mee te redden zijn en heb ik ze ginder achtergelaten voor repairs. Ze hebben me niets aangerekend. Ik heb ze wel 50 eur gegeven voor hun werk.
Mijn vrouw waarvan ik dacht dat ze nooit zou kunnen kiten (problemen met haar rug) hebben ze na 4 dagen uit het water gekregen en ze is nu super enthousiast. Zij wil alvast terug :-)
Dit alles om aan te geven dat je mensen met zorgen best naar ocean vagabond kan brengen. De service die je daar krijgt heb ik nog nergens anders ervaren. Bovendien lekker eten en meer concurrentie met SERF die gebouwd wordt tussen dakhla attitude en Ocean vagabond. Gaan jullie daar ook voor boeken? Het ziet er alvast heel luxueus uit. Jammer dat de duinen moeten sneuvelen voor een dergelijk project. Het authentieke van de spot gaat zo verloren.

merci & groeten
frank